Site şikayetlerini araştır, deneyimini paylaş ve resmi marka yanıtlarını takip et.
Şikayetleri incele · Şikayet yazİşlem tarihini, yaşanan sorunu ve destek ekibiyle görüşmenin sonucunu açıkça anlat. Beklediğin çözümü belirt. Şifre, tam hesap numarası veya kimlik bilgilerini herkese açık metne ekleme; dekontlardaki kişisel bilgileri kapat.
Başvurduğun kampanyanın adını ve sana gösterilen koşulları belirt. Katılım, çevrim veya iptal konusunda ne yaşadığını sırayla açıkla. Başka bir markanın koşullarını aynıymış gibi değerlendirme.
Yalnızca temsil yetkisi yönetici tarafından onaylanan ilgili marka hesabı bir resmi yanıt gönderebilir. Bir yanıtın bulunması şikayetin çözüldüğünü tek başına göstermez. Yayımlanan kullanıcı anlatımı bağımsız doğrulama yerine geçmez.
Bonus şartları ve doğrulama adımları hakkında yayımlanmış yazılar.